Política de Privacidad

1. Información de la Empresa

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que Ionia V S.L. realiza como Responsable del Tratamiento.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales cuando utiliza nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono
• Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, información del navegador
• Datos de comunicación: mensajes, consultas y correspondencia

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar nuestros servicios de consultoría en Microsoft Dynamics 365 y Business Central
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: Para la prestación de nuestros servicios
• Interés legítimo: Para la gestión de consultas y mejora de servicios
• Cumplimiento legal: Para obligaciones fiscales y contables

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:

• Datos de consultas: 2 años desde la última comunicación
• Datos comerciales: Hasta que retire su consentimiento
• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y 6 años adicionales
• Datos fiscales: 4 años según la normativa fiscal

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@ioniav.com

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

8. Comunicación de Datos

No cedemos sus datos personales a terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio
• Por obligación legal
• Con su consentimiento expreso

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Las modificaciones se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactar con nosotros: